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Intentanto Localizar Problema En El Pc


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16 replies to this topic

#1 Noclah

Noclah

    Leecher

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Posted 13 September 2005 - 08:57 AM

Buenas, saludar a todos aquellos valientes que decidan leer el tostón que acompañará las siguientes líneas (al menos si optan por la versión larga).

La versión corta sería:
-a un amigo le da problemas su ordenador (no le muestra nada por pantalla), y me comenta si puedo echarle un cable. Y como estos días hay tiempo libre, que mejor manera de pasarlo que fozando en un pc que no es el tuyo antes de la vuelta a la monotonía :palito:

Y ahora la versión larga (las mismas tres líneas que en la corta, pero añadiendo):silbar2:
-después de abrirlo, y ver que los cables estaban todos en su sitio, se procedió a probarlo en mi monitor => siguió dando el mismo resultado, yo diría que no llega a producirse comunicación con el monitor.
-la gráfica es integrada, así que la siguiente prueba consistió en desconectarla y probar con otra gráfica => mismo resultado (la duda que me surge es, si está en Bios habilitada para que funcione con la gráfica integrada ¿haría caso a la t.gráfica con la que probé?. Y si es que no, ¿cómo se podría deshabilitar? ¿quizás mediante algún jumper en la placa base?)
-las pruebas tanto con gráfica integrada como con la otra las realicé también desconectando todos los dispositivos de CD/DVD y disco duro, para ver si al menos así le daba por mostrar algo por pantalla y dejarme acceder a Bios.

Si alguien tiene alguna idea, o quiere que especifique mejor lo que probé, estoy abierto a cualquier sugerencia.

Salu2

Pd.- sólo añadir que desgraciadamente no dispongo del librito de la Placa Base, así que de momento no sé si la habilitación/deshabilitación de características se hace mediante jumpers o es sólo por BIOS
Los animales mueren, los amigos mueren, y yo también moriré...... pero una cosa nunca muere, y es la reputación ke dejamos al morir

#2 Karas

Karas

    Leecher

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Posted 13 September 2005 - 09:21 AM

Necesitaría que me respondieras a unas preguntas antes de poder darte mi opinión:
-¿Suena algún tipo de pitido (corto-largo) al arrancar el ordenador?
-¿Hace exactamente el mismo "ruido" al arrancar?->pudiera ser que algún ventilador no funcionase y por seguridad el ordenador no arranca.
-¿Se encienden los leds (las lucecitas del frontal) correctamente?
-En general, ¿en que difiere el arranque ahora de un arranque correcto?

#3 panconkeso

panconkeso

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Posted 13 September 2005 - 09:36 AM

Necesitaría que me respondieras a unas preguntas antes de poder darte mi opinión:
-¿Suena algún tipo de pitido (corto-largo) al arrancar el ordenador?
-¿Hace exactamente el mismo "ruido" al arrancar?->pudiera ser que algún ventilador no funcionase y por seguridad el ordenador no arranca.
-¿Se encienden los leds (las lucecitas del frontal) correctamente?
-En general, ¿en que difiere el arranque ahora de un arranque correcto?

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Eso eso, a mi unaves q desenchufe el cable de poder de un CD rom y NO desenchufe su IDE, al encender el tarro, el cdrom asia un ruido feo y el pc se apagaba, pero seguia encendido xD osea solo quedaban los leds encendidos (led de poder frontal, led de poder interno), los ventiladores y HDs se apagaban todos, no quedaba niun solo ruido xD

mira el chip de la grafica aver si no esta quemado xD

a todo esto, cual fue la fuente del problema? generacion espontanea?
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#4 Noclah

Noclah

    Leecher

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Posted 13 September 2005 - 10:24 AM

Necesitaría que me respondieras a unas preguntas antes de poder darte mi opinión:
-¿Suena algún tipo de pitido (corto-largo) al arrancar el ordenador?
-¿Hace exactamente el mismo "ruido" al arrancar?->pudiera ser que algún ventilador no funcionase y por seguridad el ordenador no arranca.
-¿Se encienden los leds (las lucecitas del frontal) correctamente?
-En general, ¿en que difiere el arranque ahora de un arranque correcto?


-No se produce ningún pitido al encender el ordenador.
-Yo diría que sí hace el mismo ruído al arrancar, es decir, si sólo me basase en el ruído (sin fijarme en la pantalla) parecería un arranque normal.
-Abrí la caja para verificar en el arranque que todo estuviese bien (al menos que me lo pareciese visualmente). El ventilador del micro funciona así como el led de aviso de la placa base está encendido (así que le debe llegar alimentación). Sobre los leds frontales sí se encienden.
-El problema es que a no ser porque no hay salida hacia el monitor, yo diría que es un arranque normal. Concretando más, el monitor cuando le conecto el ordenador, y tras arrancar éste, no detecta entrada ninguna, con lo que tras un rato pasa a estado de ahorro de energía (de ahí venían mis ideas de que la fuente del problema debía ser la t.gráfica, aúnque tras probar con otra ya no es algo de lo que esté convencido).

a todo esto, cual fue la fuente del problema? generacion espontanea?


Por lo visto llevaba unos días con problemas, aúnque en éste caso se le colgaba en la pantalla de inicio del windows. Luego de pegarle un par de "pataditas cariñosas" (supongo que desquiciado por eso), hizo una visita a la BIOS (aúnque por lo que sé lo único que probó fue combinaciones de letras "conocidas": Ctrl+Alt+Supr, Ctrl+Del,... por lo visto le quedara congelada también la pantalla en la Bios).

Salu2
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#5 panconkeso

panconkeso

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Posted 13 September 2005 - 11:43 AM

puede q sea ridiculo, pero hace como q inicia el OS? (q suene el HD (o q se encienda el LED, en caso de q el HD sea silencioso xD) como cuando esta cargando windows)

y orta cosa.. las teclas bloq * funcionan con sus respectivos LEDs?
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#6 Karas

Karas

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Posted 13 September 2005 - 12:20 PM

:blink: La verdad es que no sé que decirte. Si todo funciona perfectamente pero no hay señal de video, podría ser que la tarjeta de video se haya estropeado. En este caso creo que para poder "pinchar" una, primero hay que desactivar la integrada (al menos tengo entendido que se hacía antes) y para eso hay que tocar algún jumper.

Es muy raro que no funcione y no haga ningun pitido. A mí la única vez que me pasaba algo parecido (que a veces no arrancaba y no había pitidos) fue cuando "olvidé" :u: conectar la alimentación del ventilador del micro :silbar2: (doy a gracias al sensor de temperatura de la placa :neko: ).


PD: En casos como éstos, lo mejor es lavarse las manos, que lo mande al servicio técnico y que ellos se partan la cabeza. :P

PD2: En cualquier caso si encuentras la solución, no olvides contarlo, ¿eh? :uh:

#7 shadowrunner

shadowrunner

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Posted 13 September 2005 - 12:30 PM

Por lo que veo la placa base arranca, pero no da video

Pueden ser 2 cosas, la video integrada dañada
O alguien desconfiguro la salida de video desactivandola

Para esto se necesita una placa de video auxiliar para ver que pasa en la PC y hacer las pruebas pertienentes. Ya que tiene una integrada lo mas probable es que sea solo con puertos PCI (sin AGP).

#8 Kaworu123

Kaworu123

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Posted 13 September 2005 - 08:27 PM

OHhhh pero que tan vieja es la placa madre que modelo , talvez sea la grafica la que ya se ha petao y tengas de habilitar por una vga externa a la de la placa .


Otra cosilla que se asemeja un poquitin , es que la bios este quemada .


Pero pues si lo solucionas deja un post con tu solucion Xd
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#9 Maeghith

Maeghith

    Zidane

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Posted 14 September 2005 - 12:27 AM

Busca serigrafías y pegatinas que tenga la placa base y busca el manual en internet.

1- Por lo que cuentas (la patadita cariñosa esa) mi opinión es que la placa base está jodida, y no sólo la gráfica integrada.

3- Prueba los componentes en otra placa base: CPU, disco duro, ¿t. sonido?, ¿t. red?, ¿otras tarjetas?, RAM y fuente de alimentación (preferiblemente en ese orden y por separado --ojo con la fuente de alimentación--). Sobre todo para asegurarse de que no han dejado de funcionar.

Creo que a partir de ahí podrás elaborar un diagnóstico más preciso que el que tienes ahora.
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#10 PanShop

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Posted 14 September 2005 - 12:33 AM

puede ser la ram k haya muerto.

prueba cambiandola por otra :neko:
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Existen 10 tipos de personas: -Las que entienden binarios -Y las que no.
Dios es real, a menos que sea declarado entero. /* no comment /*

#11 mpluss

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Posted 14 September 2005 - 12:41 AM

-la gráfica es integrada, así que la siguiente prueba consistió en desconectarla y probar con otra gráfica =>

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Desconectaste??? osea que conectaste una tarjeta de video (AGP/PCI/PCI-E) ? o cambiaste la MB?

OHhhh pero que tan vieja es la placa madre que modelo , talvez sea la grafica la que ya se ha petao y tengas de habilitar por una vga externa a la de la placa .
Otra cosilla que se asemeja un poquitin , es que la bios este quemada .
Pero pues si lo solucionas deja un post con tu solucion Xd

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Por lo regular cuando conectas una tarjeta (AGP/PCI-E) la integrada automáticamente se deshabilita, en el caso de las PCI normalitas, no tengo idea, hata el momento no me he topado con ese problema.

Y como dijo Kaworu, puede también ser un problema del BIOS, no se le habrá salido la pila de lugar cuando pateó su pc? trata a checar todos los cables, y revisa con cuidado si algún lugar de la MB está quemado.

Si no funciona eso, prueba cambiando de MB, usando el mismo procesador que se tiene en la otra MB (digo si es que tienes una MB con el mismo socket).

Si no funciona eso tampoco, entonces puedes tirar la MB y comprarte una nueva....
I learned from Densha. No matter how bad, he was never crushed, no matter what happened, his heart always believed in his beloved!!!

#12 panconkeso

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Posted 14 September 2005 - 12:49 AM

Por lo regular cuando conectas una tarjeta (AGP/PCI-E) la integrada automáticamente se deshabilita, en el caso de las PCI normalitas, no tengo idea, hata el momento no me he topado con ese problema.

Si, por lo menos en un IBM del 98 a mi si me desconectó la video integrada y conecto la PCI sin configuracion alguna.

me inclino por probar cada componente por separado en otra placa
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#13 Noclah

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Posted 14 September 2005 - 09:44 PM

Desconectaste??? osea que conectaste una tarjeta de video (AGP/PCI/PCI-E) ? o cambiaste la MB?


Conecté en su lugar una tarjeta gráfica AGP, sólo que para poder tener disponible la salida en la caja del ordenador que me coincidía con el AGP, tuve que desconectar lo que sería la salida de la t.gráfica integrada.

Busca serigrafías y pegatinas que tenga la placa base y busca el manual en internet.
1- Por lo que cuentas (la patadita cariñosa esa) mi opinión es que la placa base está jodida, y no sólo la gráfica integrada.

2- Prueba los componentes en otra placa base: CPU, disco duro, ¿t. sonido?, ¿t. red?, ¿otras tarjetas?, RAM y fuente de alimentación (preferiblemente en ese orden y por separado --ojo con la fuente de alimentación--). Sobre todo para asegurarse de que no han dejado de funcionar.

Creo que a partir de ahí podrás elaborar un diagnóstico más preciso que el que tienes ahora.


Lo de buscar el manual por internet de la placa base es lo que voy a probar ahora (weno, más bien será mañana al levantarme, que ahora mismo no apetece :silbar2: )
Sobre que el problema sea toda la placa base, y no sólo la gráfica integrada... sería una putada, pero quizás así a la próxima no se deje llevar por el mosqueo y la tome a golpes con el pc (al menos que hubiese preguntado y le habría detallado la famosa técnica del martillo :makai: )
Y del punto 2... buff...probar la CPU lo veo difícil, habrá que buscar algún amigo con placa base para Pentium. Los otros componentes los veré en mi pc si veo que la cosa sigue sin ir.


Si, por lo menos en un IBM del 98 a mi si me desconectó la video integrada y conecto la PCI sin configuracion alguna.

Por lo regular cuando conectas una tarjeta (AGP/PCI-E) la integrada automáticamente se deshabilita, en el caso de las PCI normalitas, no tengo idea, hata el momento no me he topado con ese problema.



Esta placa base en principio es bastante actual, al menos el procesador que monta es un P4 creo que a 2.4GH... así que como el activar o no la integrada fuese automático (teniendo en cuenta que con lo que probé fue con una gráfica AGP)... entonces si que empezaría a pensar en que fue la placa base quien pasó a mejor vida(o se tomó a mal la patadita y decidió tomar vacaciones)


Y como parte final del tocho post que me ha salido, primero dar las gracias a todos los que me están echando un cable.
Espero que entre mañana y pasado haya probado más o menos todas las posibilidades que me habéis ido dando en este topic, y comentar si al final conseguí encontrar el problema o devolví directamente el pc a su dueño con una bonita nota de "a visitar al servicio técnico".

Salu2
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#14 Ender Deckard

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Posted 15 September 2005 - 07:34 AM

A unas amigas les pasó algo parecido, y después de probarles uno por uno todos los componentes en mi PC viejo, resultó ser lo último que esperaba que fuera: la Fuente de Alimentación.
Así que haz caso de lo que te han dicho por aquí arriba y no os olvidéis de la susodicha F.A. En el caso de mis amigas fue unos 22 € + ó - por una nueva y listos, no han vuelto a tener problemas.

110644199_a2d6c5fc7b_o.jpg
Mola, por fín me he puesto firma.
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P.D.: Ya no llevo gafas (pero tampoco lentillas).


#15 AABHGA

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Posted 22 September 2005 - 12:34 PM

Esta como viejo esto, pero si te sirve de ayuda, revisa Ram, Fuente en otro pc, si todo anda bien en el otro, por obvias razones es en la Board el problema, puede ser el video integrado, y ya que dices que tu amigo se metio en la Bios pudo haber cambiado que cuando booteara no buscara ninguna TVideo en los slots PCI sino que se fuera directamente a su TVideo integrada, busca un jumper que generalmente esta junto a la Batería de Lithium, el jumper tiene 2 posiciones, cambiala a la otra y regrésala a su posición original, conectas la tarjeta de video pci y debe arrancar (todas las bios traen por default definido que para el video booteen por los slots pci si encuentran alguna)

Prueba tambien hacerle limpieza, puede que eso sea, la acumulación de polvo en los slots genera mal contacto y muchas veces el pc no bootea por eso.
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#16 Noclah

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Posted 22 September 2005 - 12:46 PM

Como había dicho, cuando hubiese una solución (o un abandono de tentativas por mi parte), comentaría aquí el resultado. Y esto es como quedó la cosa:

-busqué información de la Placa Base para así informarme de la habilitación (deshabilitación) de la t. gráfica. Se trata de una Matsonic MS9317E (reconozo que en mi vida había oído hablar de este fabricante, aúnque también que mis conocimientos de Placas Base son bastante escasos).

Y la primera respuesta que buscaba. -> La t. gráfica integrada se deshabilita directamente cuando reconoce que hay pinchada una gráfica AGP (aquí)

Tocó probar entonces componente a componente, ya que había probado el arranque del pc desconectando tanto HD como unidades de CD/DVD, fui directamente a probar la F.A. (el mismo error persistía en las pruebas desconectando estos componentes, de ahí que desechara su responsabilidad en éste).
En lugar de probar la F.A. con otro pc, lo que hice fue desmontar el mío, sacarle la F.A. y probarlo en el suyo con los siguientes componentes conectados (placa Base, procesador y t.gráfica AGP). El resultado, más de lo mismo, persistencia del mismo problema.

Visto lo visto, cada vez me decanto más por un problema de la Placa Base, pero entre que no se me ocurren más pruebas que hacerle (descarto probar con los módulos de memoria, ya que en principio no creo que sean los responsables), y que ya me preguntaron un par de veces por el ordenador, he decidido llamarlo hoy a la noche y decirle que es mejor que acuda al Servicio Técnico en el que comprara este ordenador.


Salu2, y muchas gracias a todos por vuestras aportaciones en esta búsqueda que me tocó llevar a cabo.

Edito: acabo de leer tu comentario AABGHGA, decir que ya probé a llevar la configuración de la BIOS a default, pero persiste el mismo problema

Edited by Noclah, 22 September 2005 - 12:48 PM.

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#17 AABHGA

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Posted 22 September 2005 - 01:01 PM

Mira si es que hay polvo o suciedad en los contactos, usa un pincel, que fijo va a ser eso.
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Álvaro Andrés Buenaventura H.
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