27 replies to this topic

[DirEnGrey]

Buenas a tod@s
soy nuevo en el foro aunque llevo viendo anime desde pequeñito
bueno al lio...
el dia 10 de este mes hice unas compras de merchandising de anime por internet
desde hace mucho tiempo e comprado en muchas paginas y nunca habia tenido ningun problema
hasta que me tope con macanimestore.com
estube comparando precios entre esa y otras dos paginas en una serie de articulos que queria
y en esa es donde mas baratos estaban asi que me decidi a comprarlos
de primeras ya me parecio raro que no me mandasen un email de confirmacion al pagar las cosas con la tarjeta de credito
les mande un email para ver si me mandaban dicho recibo pero no me contestaron
les fui mandando emails pero seguia sin recibir respuesta
el dia 17 recibi un email diciendome que mi pedido estaba en proceso,pero me quede anodadado al ver que no me lo habian enviado los de macanimestore,si no otra pagina llamada animedvdbox.com
a todo esto 4 de los 10 productos que compre estaban agotados y supuestamente tardaban en recibirlos de 10 a 15 dias
les segui mandando emails para que me dijesen que tal iva mi pedido pero no me contestaban
ya me empece a mosquear y cada vez les mandaba emails mas cabreado
llegue incluso a decirles que ya no queria el pedido y que iria al banco a recuperar el dinero y a la policia a denunciarles
un dia despues de ese email me cobraron el dinero integro de mi pedido
pero cual es mi sorpresa que al actualizar mi cartilla de ahorros veo que me an cobrado el dinero desde otra pagina web
bestnhobby.com
esto ya me olio demasiado raro y empece a investigar por internet
y me tope con esto:

http://www.complaint...rt=datea&page=1
http://www.complaint...rt=datea&page=3

en esas paginas y mas que e encontrado ay mucha gente afectada
que llevan meses e incluso 1 año o mas esperando su pedido y no les llega nunca
por supuesto tampoco han recuperado el dinero
hace dos dias me contestaron desde animedvdbox.com diciendo que habia escrito mal mi direccion al registrarme
que al poner calle tal tal y el numero del portal asi: nº33 2ºd
estaba mal porque el ordenador no se lo reconocia al llevar el simbolo de º
me arme de paciencia y les mande un email poniendoles mi direccion bien,ya que esa estaba supuestamente mal
hoy me conecto a internet y descubro que la pagina bestnhobby.com esta desactivada
ahora se llama animedvdusa.com
despues de leer a tantisima gente que les an estafado no pienso esperar ni un dia mas
mañana mismo ire al banco aver si puedo reclamar ese dinero
alguien sabe que puedo hacer porfavor?
a alguien le a pasado algo parecido?
es una impotencia la que se siente....uffffffff
por cierto,me cobraron el dinero el dia 24 y si entrais en http://www.bestnhobby.com/ que es desde donde me la cobraron pone esto: bestnhobby.com expired on 09/24/2010 and is pending renewal or deletion
vamos que esa pagina lleva desactivada desde el dia 24...casualidad?

la lista de paginas es esta:

https://animedvdusa.com/shop/index.asp
http://www.animedvdbox.com/index.asp
http://www.macanimestore.com/
y si leeis lo que pone la gente en las paginas que puse arriba.ellos tienen muchas mas paginas que las van abriendo y cerrando cuando ya an estafado a mucha gente
tened cuidado
ayuda porfavor?
gracias

[BigBoy]

Cosas así pasan por no googlear un poco sobre la página en la que te vas a gastar la pasta, y más cuando es la primera vez que se les compra.

[DirEnGrey]

Cosas así pasan por no googlear un poco sobre la página en la que te vas a gastar la pasta, y más cuando es la primera vez que se les compra.

joer
para uno que me contesta y mira lo que dice....
eso lose de sobra
pero.....confiado que es uno
ya ves

[lordraptor]

lo importante es de que país eres, pues depende de las leyes que tengas en tu país es lo mas que podrías hacer, pero de igual manera de que vas a tener bastantes problemas los tendrás, pero creo que has tardado bastante en tomar medidas legales.

[Rozeluxe]

Se suele decir lo de "lo barato sale caro", y la mayoría de veces es cierto, no veras gangas por la red sin que tengan alguna trampa o algo oculto.

Lo más recomendable es pedir de sitios con ya cierta popularidad y no esos sitios pequeños; lo de darle al google tambien lo veo recomendable ;-)

[Laila_80]

Exactamente el "google" como? Poniendo el nombre de la pagina y "opiniones", a ver que dicen?

Hombre, es que a mi me interesa el tema para que no me cojan de prima.

[Pako]

Quizá por el tiempo pasado no hay mucho que puedas hacer. Si sabes la IP de la página en referencia, basta con un DNS reverse lookup, luego te buscas quién es el que le da el servicio de hosting (IP whois) y les escribes sobre el caso, ellos no saben qué hacen las personas que contratan sus servicios a menos que alguien se los haga saber. Es lo mínimo que puedes hacer.

De la pasta, olvídate.

[lordraptor]

pues también puede que la tarjeta que uso tenga algún tipo de seguro contra estafas y pueda recuperar algo eso depende del contrato que tenga con la empresa que se la proporciono.

[DirEnGrey]

soy de españa
y nose...no creo que haya pasado tanto tiempo....
an sido unas 3 semanas
ademas es que menos no podia esperar porque la pasta me la cobraron hace 6 dias
nose...ire el lunes a la bbk aver que me dicen y si no puedo recuperar el dinero...pues ire a la policia
y si aun asi no se puede hacer nada,pues ya nose
gracias por vuestras respuestas

[BigBoy]

Exactamente el "google" como? Poniendo el nombre de la pagina y "opiniones", a ver que dicen?

Hombre, es que a mi me interesa el tema para que no me cojan de prima.

Hay veces que googleando directamente el nombre de la tienda/web ya salen entradas de blogs o de páginas tipo dooyoo, optize, ciao y en los comentarios de la gente puedes encontrar alguna cosa interesante (aunque no es lo normal).

La otra es hacer lo que dices: "opiniones", "problemas", etc...

[moon slayer]

No quisiera sonar pesado pero...

¿Qué tiene que ver Frozen con los problemas que comenzaron en MCAnime? (porque esto viene de allá).

[DirEnGrey]

No quisiera sonar pesado pero...

¿Qué tiene que ver Frozen con los problemas que comenzaron en MCAnime? (porque esto viene de allá).

con mcanime?
creo que te estas equivocando
es macanimestore
es una tienda de merchandising de estados unidos
no tiene nada que ver con la pagina de anime 'mcanime'

[Yentin]

a ver, a mi, bueno a mi novia, le pasó algo parecido con una web que vende katanas (xyfos.es) que a su vez tenia otra web que era Todoespadas.
En esta tienda cuando haces una pedido de un tipo de katana no reproducción tardan porque tienen que pedirla. Y pasaba un poco lo que tu dices no enviaban mails de confirmación ni nada, decian que te cobraban el 70% y luego al envio el 30 pero luego te cobraban el 100%, etc.
La diferencia es que esta tienda era española (de Madrid) y buscando buscando encontramos dirección fisica de la empresa, nombres de los dueños, e incluso pillamos los facebooks de los tios, por lo que hicimos una batida de correos, mensajes envios en plan SPAM XD.
Hablamos con el banco y bueno, si pagaste con VISA hay un seguro, pero hay que hacer una instancia y no se que leches y esperar que te lo aprueben, y por lo que dijeron no es facil demostrar que no te ha llegado y que ellos quieran pagarlo. Aparte que hay que esperar no se cuantos días para hacerlo.

Por otro lado el primo de mi novia es Abogado así que el se fue al registro mercantil pillo su número de telefono, llamó en nombre nuestro y los amenazó de denuncia por estafa y noseque leches legales. Nos devolvieron la pasta.


Siendo una web de USA no se como lo tendrás.

PD: Moon Slayer, yo te digo que puede tener que ver con Frozen. Aqui somos aficionados a anime y manga, también lo es el que inicia el hilo, y si lo lees lo hace por dos motivos,
1- pedir ayuda de experiencias sufridas con esta o otras webs similares para saber que poder hacer, y
2- advertir que esta web no es buena para comprar.

Creo que si tiene que ver con nosotros.

Este tema ha sido editado por Yentin: 02 October 2010 - 12:16 PM

[Rinoa_Aeris]

Moonslayer, no te pases de listo. No te tomes la diligencia de decir lo que tu consideres que se puede tratar en un foro, que solo eres un usuario más.
Si no es para ayudar en el tema, no molestes a la persona que ha abierto el hilo.

Este tema ha sido editado por Rinoa_Aeris: 02 October 2010 - 01:41 PM

[DirEnGrey]

muchas gracias por vuestras respuestas
uffff cada vez lo veo peor,ya casi doy por perdido mi dinero
pero aun asi,intentare reclamarlo en mi banco
y tambien ire a la policia a denunciarlo aunque no sirva de mucho
mi tarjeta no es visa,es mastercard
y lose,siendo una pagina de estados unidos,se que sera casi imposible recuperar el dinero
pero bueno,tendre que intentarlo
gracias

[kujaku]

BBK? No seras de Vizcaya, por un casual? Y si no es indiscreccion, de cuanto dinero "perdido" estamos hablando? Es que en funcion de la cantidad, la BBK creo que tiene un seguro por fraude o no se que gaitas, pero debes entrar en un proceso administrativo bastante largo, y debe ser mucha pasta la que has "perdido" para merecerte la pena.

Por otra parte, existiendo compañias como PayPal, que tienen un seguro intrinseco por fraude y deben ser cuentas verificadas, no entiendo como todavia hay gente que pone su numero de masterCard alegremente en un formulario de una web sin mas ni mas, es casi como dar la llave de tu casa a un desconocido...

En fin, DirEnGrey, por lo menos, esto espero que te haya servido como leccion, una putada de leccion, cierto, pero seguro que ahora no compraras en ningun sitio que no tenga ciertas garantias...

[Laila_80]

Adoro Paypal, lo que no entiendo es porque no todas las web tienen este servicio u otros parecidos? Alguien sabe porque no esta tan extendido como deberia? Me parece mucho mas seguro que otros, de hecho yo lo uso mucho. Ademas, tengo una cuenta especial para "paypal", es decir, no uso la del banco, sino otra abierta para los trapicheos por inet.

Y si, yo he tenido problemas con vendedores en ebay y pones el caso en paypal antes de 20 dias y todo solucionado.

No me pagan para que haga publicidad, solo digo que me gusta el invento

PD: A mi este hilo me parece estupendo, de hecho ya han salido dos paginas (si no lei mal) que estafan o medio-estafan a los compradores, y creo que eso es bueno. No se, si alguien sabe de alguna mas de material japones, videojuegos o lo que sea, yo lo agradeceria. Contra mas se difunda que son unos estafadores mejor. Y tb apoyo lo de decirselo al que le da el servicio, seguro que le cancelan la pagina.

Este tema ha sido editado por Laila_80: 02 October 2010 - 04:06 PM

[azurhialine]

Kujaku, sí, creo que es de por aquí - o por lo menos de Euskadi. Vamos, por lo menos, su IP dice eso (los mods las vemos). A menos que ahora resulte que no tengo ni idea sobre las dos primeras cifras de una IP (que puede que esté metiendo la gamba hasta la polla).

En cuanto al hilo, haces bien en postearlo en cuantos más sitios puedas (googleando he visto exactamente el mismo hilo en otras webs), sería bueno que existiese una zona donde poder hacer estas cosas "públicas" y advertir a la peña de dónde no comprar. Yo lo que te recomiendo es que consultes a webs más especializadas o a asociaciones como la OCU, para ver si tienes alguna solución y ésta te merece la pena.

[Pako]

Para páginas en Estados Unidos hay sitios como este: http://www.resellerratings.com/

Uno se va a la pestaña de "Store Ratings" y busca por el nombre de la tienda o página, luego de leer unos cuantos comentarios uno se puede hacer una idea si la tal o cual sitio es confiable.

Uno voto más para PayPal. A mí me hacen un cargo extra por conversión de moneda pero prefiero eso a que me estafen.

[DirEnGrey]

BBK? No seras de Vizcaya, por un casual? Y si no es indiscreccion, de cuanto dinero "perdido" estamos hablando? Es que en funcion de la cantidad, la BBK creo que tiene un seguro por fraude o no se que gaitas, pero debes entrar en un proceso administrativo bastante largo, y debe ser mucha pasta la que has "perdido" para merecerte la pena.

Por otra parte, existiendo compañias como PayPal, que tienen un seguro intrinseco por fraude y deben ser cuentas verificadas, no entiendo como todavia hay gente que pone su numero de masterCard alegremente en un formulario de una web sin mas ni mas, es casi como dar la llave de tu casa a un desconocido...

En fin, DirEnGrey, por lo menos, esto espero que te haya servido como leccion, una putada de leccion, cierto, pero seguro que ahora no compraras en ningun sitio que no tenga ciertas garantias...

si,soy de bilbao
pues me an estafado 124 euros
y ya se que con paypal es mucho mas seguro pero esa pagina no me daba la opcion de pagar con paypal
solo con tarjeta
pues nose,el lunes ire al banco aver que me dicen
si puedo recuperarlo,aunque tenga que esperar bastante,lo hare
simplemente para que esos cerdos no se queden con mi dinero
gracias por contestarme

[Deadsunrise]

Adoro Paypal, lo que no entiendo es porque no todas las web tienen este servicio u otros parecidos? Alguien sabe porque no esta tan extendido como deberia? Me parece mucho mas seguro que otros, de hecho yo lo uso mucho. Ademas, tengo una cuenta especial para "paypal", es decir, no uso la del banco, sino otra abierta para los trapicheos por inet.

Y si, yo he tenido problemas con vendedores en ebay y pones el caso en paypal antes de 20 dias y todo solucionado.

No me pagan para que haga publicidad, solo digo que me gusta el invento

PD: A mi este hilo me parece estupendo, de hecho ya han salido dos paginas (si no lei mal) que estafan o medio-estafan a los compradores, y creo que eso es bueno. No se, si alguien sabe de alguna mas de material japones, videojuegos o lo que sea, yo lo agradeceria. Contra mas se difunda que son unos estafadores mejor. Y tb apoyo lo de decirselo al que le da el servicio, seguro que le cancelan la pagina.

Paypal no se usa demasiado porque es una putisima mierda para los vendendores. Las comisiones son parecidas a lo que cobran por tarjetas pero hay muchos casos en los que paypal cancela cuentas sin aviso y cosas por el estilo. Ademas siempre se ponen del lado del comprador por lo que si tienes una tienda te expones a que te timen bastante. Si compras algo por paypal, lo recibes y pones una reclamacion en paypal diciendo que no te ha llegado a ti te devuelven el dinero y le quitan la pasta al vendedor que se queda sin producto y sin dinero.

tarjeta de credito o de debito? Con la de credito el banco puede cancelar el cargo sin problemas, la de debito no lo tengo tan claro pero probablemente también